Sports / Mobile
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม pok9win ผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการธนาคารแต่ละราย ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้โดยตรงกับผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pok9win โดยตรง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในระบบ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาจาก Habanero, Microgaming, Joker, PlayStar และ PG Soft ที่แสดงบนแพลตฟอร์มนี้
ไม่ครอบคลุมนโยบายของ SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องตรวจสอบโดยตรง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer สามารถดูได้ในส่วนประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบได้ทันที เราเปิดให้คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามของคุณตามที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง
เข้าดูรายการฝาก-ถอนทุกครั้งได้ในหน้าประวัติบัญชี ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและแยกตามช่องทางชำระเงิน
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยระบบจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ มาที่ซัพพอร์ต เราจะชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
หากต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ธุรกรรมที่ไม่ตรงกับประวัติ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้ได้เลย
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ รายละเอียดการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ และเพื่อความถูกต้องของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานบัญชีและทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกและการใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ประวัติธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะฝากผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer แสดงอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ เข้าถึงได้หลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและระบุช่องทางที่ใช้
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม SCB Easy และ KBank มีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ การส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดจะช่วยให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น